GachaX

ガチャクロス

利用規約

バージョン:1.0.1

制定日:2026年8月7日

最終改定日:2026年8月21日

運営者:GachaX運営事務局

運営責任者:鈴木 蒼生

問い合わせ先:本サービス内のお問い合わせフォームまたは公式Web上のお問い合わせフォーム

目的

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、GachaX運営事務局(以下「当運営」といいます。)が提供する「GachaX(ガチャクロス)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

当運営とユーザーとの間の本サービスの利用に関する一切の関係は、本規約の定めによるものとします。

適用範囲

本規約は、本サービスに関するスマートフォンアプリ、公式Webサイトおよびこれらに付随するすべてのサービスに適用されます。

当運営が本サービス内または公式Webサイトに掲載するガイドライン、ヘルプ、ルールその他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

個別規定と本規約の内容が異なる場合は、特段の定めがある場合を除き、個別規定が優先して適用されます。

用語の定義

本規約で使用する主な用語の意味は、次のとおりとします。

(1)当運営 GachaX運営事務局をいいます。

(2)本サービス GachaX(ガチャクロス)およびこれに付随するサービスをいいます。

(3)ユーザー 本サービスを利用するすべての方をいいます。

(4)アカウント ユーザーが、コレクションの保存その他アカウントに紐づく機能を利用するために登録された利用情報をいいます。

(5)コンテンツ 本サービス上で提供または表示される画像、文章、データ、プログラムその他一切の情報をいいます。

(6)コレクション ユーザーが本サービス上で登録・管理するガチャ商品の所持情報その他関連情報をいいます。

(7)交換機能 本サービス上でユーザー同士が商品の交換を行うための機能をいいます。

運営者

本サービスは、以下の者が運営します。

運営者:GachaX運営事務局

運営責任者:鈴木 蒼生

お問い合わせは、本サービス内または公式Web上に設置するお問い合わせフォームから受け付けます。

利用登録

本サービスは、アカウント登録なしでも、ホーム、検索、ガチャ詳細、ラインナップ、発売情報その他当運営が指定する公開カタログ機能を利用できます。

コレクションの保存、お気に入り、マイコレクションその他アカウントに紐づく機能を利用する場合は、当運営が定める方法による利用登録が必要です。現在、本サービスでは Sign in with Apple による認証を利用しています。

本規約は、アカウントの有無を問わず、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約およびプライバシーポリシーへの同意が必要です。

当運営は、登録内容に虚偽、不正確または不適切な内容がある場合、利用登録を拒否または取り消すことがあります。

アカウントの管理

ユーザーは、自らの責任においてアカウントを管理するものとします。

ユーザーは、自己のアカウントを第三者へ譲渡、貸与、共有または利用させてはなりません。

アカウントを利用して行われた行為は、当該ユーザー本人による行為とみなします。ただし、当運営に故意または重大な過失がある場合を除きます。

アカウントのセキュリティ

ユーザーは、不正アクセス、認証情報の漏えいその他アカウントの安全性を損なうおそれのある行為を行ってはなりません。

アカウントの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合には、速やかに当運営へ連絡してください。

当運営は、必要と判断した場合、アカウントの利用を一時的に停止することがあります。

利用停止等

当運営は、ユーザーが本規約に違反した場合または本サービスの運営上必要があると判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止、機能制限またはアカウント削除その他必要な措置を講じることがあります。

当運営は、これらの措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当運営に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

本サービスについて

本サービスは、カプセルトイその他これに類する商品のコレクション管理、情報閲覧、ユーザー同士の交流その他当運営が提供する各種機能を利用できるサービスです。

当運営は、本サービスの内容を継続的に改善するため、機能の追加、変更または終了を行うことがあります。

コレクション機能

ユーザーは、本サービス上で自己が所有する商品その他関連情報を登録し、管理することができます。

ユーザーが登録した情報は、本サービスの仕様に応じて他のユーザーへ表示される場合があります。

登録内容の正確性については、ユーザー自身が責任を負うものとします。

通知機能

当運営は、本サービスに関するお知らせ、商品情報、機能追加その他必要な通知を行うことがあります。

通知機能を利用する場合は、ユーザーが設定した通知内容および通知設定に従って配信されます。

通知機能の提供内容は、今後変更または終了する場合があります。

有料サービス

当運営は、有料サービスまたはサブスクリプションサービス(以下「有料サービス」といいます。)を提供する場合があります。

有料サービスの内容、料金、提供条件その他の詳細は、本サービス内その他当運営が指定する方法により表示します。

有料サービスを利用する場合には、本規約のほか、Appleその他決済事業者が定める利用条件が適用されることがあります。

将来追加される機能

当運営は、本サービスの利便性向上を目的として、新機能、キャンペーン、交換機能、ランキング機能その他のサービスを追加する場合があります。

追加される機能の利用条件については、本規約または個別規定において別途定めることがあります。

ユーザーの責任

ユーザーは、自らの責任において本サービスを利用するものとし、本規約その他当運営が定めるルールを遵守しなければなりません。

ユーザーは、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用においてこれを解決するものとします。ただし、当運営に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

登録情報

ユーザーは、本サービスへ登録する情報について、真実かつ正確な内容を入力するものとします。

登録情報に変更が生じた場合は、速やかに最新の情報へ更新してください。

虚偽の情報または第三者の情報を無断で登録したことにより生じた損害について、当運営は責任を負いません。

利用環境

ユーザーは、本サービスを利用するために必要な端末、通信回線その他の利用環境を自己の責任と費用において準備し、維持するものとします。

通信費その他本サービスの利用に伴い発生する費用は、ユーザーの負担となります。

運営への協力

当運営は、本サービスの安全な運営または不正利用の調査のため、必要に応じてユーザーへ確認または協力をお願いすることがあります。

ユーザーが正当な理由なくこれに応じない場合、当運営は本サービスの一部機能を制限し、または必要な措置を講じることがあります。

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

法令・権利侵害に関する禁止事項

ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為 ・犯罪に関連する行為 ・第三者の権利または利益を侵害する行為 ・他人になりすます行為 ・虚偽の情報を登録する行為 ・他人の個人情報を無断で利用する行為 ・誹謗中傷、脅迫、嫌がらせその他迷惑行為

アカウントに関する禁止事項

ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。

・第三者へアカウントを貸与または譲渡する行為 ・第三者とアカウントを共有する行為 ・不正に複数アカウントを利用する行為 ・認証情報を不正に取得または利用する行為

システムに関する禁止事項

ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。

・不正アクセス ・BOTその他自動化プログラムによる利用 ・スクレイピング ・クローリング ・大量アクセス ・脆弱性の調査または悪用 ・リバースエンジニアリング ・本サービスの正常な運営を妨害する行為

コレクション機能に関する禁止事項

ユーザーは、コレクション機能について次の行為を行ってはなりません。

・他人の情報を自己のコレクションとして登録する行為 ・ランキングその他表示順を不正に操作する行為 ・閲覧数その他システムの数値を不正に増減させる行為 ・本サービスの動作を不正に操作する行為

交換機能に関する禁止事項

交換機能が提供される場合、ユーザーは次の行為を行ってはなりません。

・発送義務を履行しない行為 ・商品の受領を偽る行為 ・虚偽の配送先情報を登録する行為 ・交換相手を欺く行為 ・交換機能を営利目的で利用する行為 ・交換機能を利用した詐欺その他不正行為 ・評価、取引実績その他交換に関する指標を不正に操作する行為

その他

当運営は、前各項に定めるもののほか、本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為を禁止することがあります。

ユーザーが禁止事項に違反した場合、当運営は利用停止、交換機能の制限、アカウント停止その他必要な措置を講じることがあります。

交換機能について

当運営は、ユーザー同士が商品の交換を行うための交換機能を提供する場合があります。

交換機能は、ユーザー間の交換機会を提供するものであり、当運営は交換契約、売買契約その他ユーザー間の取引の当事者となるものではありません。

交換機能の利用には、本規約および当運営が別途定めるルールが適用されます。

交換申請およびキャンセル

交換を希望するユーザーは、本サービスが定める方法により交換申請を行うものとします。

交換成立後は、双方のユーザーは誠実に交換手続きを進めるものとします。

交換成立後のキャンセルは、本サービスの仕様その他当運営が別途定める条件に従うものとします。

発送前のキャンセルについては、本サービスの仕様に従いキャンセルできる場合があります。

当運営は、繰り返し交換をキャンセルする行為その他交換機能の適正な運営を妨げる行為について、交換機能の利用制限その他必要な措置を講じることがあります。

発送および受領

交換成立後は、双方のユーザーが当運営の定める期間内に責任をもって商品の発送および受領を行うものとします。

ユーザーは、発送通知または受領通知を正確に行わなければなりません。

虚偽の発送通知、虚偽の受領通知その他交換相手を欺く行為を行ってはなりません。

当運営は、発送状況その他必要な事項について確認を求めることがあります。

配送先情報

交換に必要な範囲で、当運営は配送先情報を交換相手へ表示する場合があります。

配送先情報は、商品の発送以外の目的で利用してはなりません。

配送先情報の表示期間、保存期間その他の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。

交換の完了

交換が完了した後も、本サービスの仕様により一定期間、交換履歴その他必要な情報を保持する場合があります。

配送先情報については、プライバシーポリシーに定める期間を経過した後、交換相手から閲覧できなくなります。

交換に関する紛争

交換に関する紛争は、原則として当事者であるユーザー間で解決するものとします。

当運営は、必要と判断した場合には、事実確認、発送状況の確認、証拠資料の確認その他合理的な範囲で紛争解決に協力することがあります。

ただし、当運営は交換契約の当事者ではなく、交換の成立、商品の品質、配送その他について保証するものではありません。

交換機能の利用制限

当運営は、次の各号に該当すると合理的に判断した場合、交換機能の利用停止、交換の中止、交換件数の制限、アカウント停止その他必要な措置を講じることがあります。

・発送義務を履行しない場合 ・正当な理由なく発送期限を過ぎた場合 ・発送または受領について虚偽の申告を行った場合 ・繰り返し交換成立後にキャンセルを行った場合 ・交換相手との間で重大なトラブルを繰り返した場合 ・詐欺その他不正行為のおそれがある場合 ・本規約または交換ルールに違反した場合

当運営は、必要に応じて発送状況、配送情報その他交換に関する情報を確認し、ユーザーへ説明または資料の提出を求めることがあります。

ユーザーが正当な理由なくこれに応じない場合、当運営は交換機能の利用制限その他必要な措置を講じることがあります。

有料サービスについて

当運営は、本サービスの一部機能について、有料サービスまたはサブスクリプションサービスを提供する場合があります。

有料サービスの内容、料金、利用期間、無料トライアルの有無その他の条件は、本サービス内の購入画面その他当運営が指定する方法により表示します。

ユーザーは、表示された内容を確認し、同意したうえで有料サービスを購入するものとします。

料金および決済

有料サービスの料金は、本サービス内の購入画面に表示される金額とします。

iOSアプリにおける決済は、原則としてAppleが提供するApp内課金を通じて行われます。

決済処理には、Appleその他の決済事業者が定める利用条件が適用されます。

当運営は、ユーザーのクレジットカード番号その他の決済手段に関する情報を直接取得または管理しません。

サブスクリプションの自動更新

自動更新型のサブスクリプションを提供する場合、ユーザーが解約手続きを行わない限り、Appleその他の決済事業者が定める条件に従って契約が自動的に更新されます。

更新時には、購入画面に表示された料金その他適用される条件に基づき課金されます。

料金、更新期間その他の条件が変更される場合は、法令および決済事業者の定めるルールに従い、必要な案内を行います。

サブスクリプションの解約

ユーザーは、Appleその他の決済事業者が提供する方法により、自動更新型サブスクリプションの解約手続きを行うことができます。

本サービスのアプリを削除したこと、アカウントからログアウトしたこと、または本サービスの利用を停止したことのみでは、サブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。

ユーザーは、サブスクリプションの管理画面等から必要な解約手続きを行うものとします。

解約後も、決済事業者が定める契約期間の終了までは、有料サービスを利用できる場合があります。

返金

有料サービスの購入に関する返金は、法令上別段の定めがある場合を除き、Appleその他の決済事業者が定める返金ポリシーおよび手続きに従います。

返金を希望する場合は、原則として購入に使用した決済事業者が指定する方法により申請してください。

当運営は、決済事業者の判断により行われる返金を保証するものではありません。

有料サービスの内容および料金の変更

当運営は、有料サービスの内容、料金、提供条件その他の事項を変更する場合があります。

ユーザーに重大な影響を与える変更を行う場合は、法令およびAppleその他の決済事業者が定めるルールに従い、必要な通知または同意取得その他の手続きを行います。

知的財産権

本サービスに関するプログラム、デザイン、UI、ロゴ、文章、データベースその他当運営が作成または提供するコンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当運営または正当な権利者に帰属します。

ユーザーは、法令により認められる場合を除き、当運営または権利者の許可なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、配布、公衆送信、販売その他の方法で利用してはなりません。

ユーザーが登録する情報

ユーザーが本サービスへ登録するニックネーム、コレクション情報その他の情報については、ユーザーまたは正当な権利者に権利が帰属します。

ユーザーは、本サービスを提供・運営・改善するために必要な範囲で、当運営が当該情報を利用することを許諾するものとします。

当運営は、本サービスの提供に必要な範囲を超えて、ユーザーが登録した情報を利用するものではありません。

第三者の知的財産権および掲載情報

本サービスには、商品情報の紹介、検索、コレクション管理その他の目的で、商品名、メーカー名、シリーズ名、キャラクター名、商品画像その他第三者が権利を有する情報を掲載する場合があります。

これらの名称、画像、商標その他の権利は、それぞれの権利者に帰属します。

当運営が別途明示する場合を除き、本サービスは、掲載商品のメーカー、権利者その他の第三者から公式に運営、承認、後援または提携を受けていることを意味するものではありません。

当運営は、第三者の権利を侵害することを目的としてこれらの情報を掲載するものではありません。

当運営は、権利者から掲載内容に関する申し出を受けた場合、内容を確認のうえ、必要に応じて修正、非表示または削除等の対応を行います。

権利侵害に関するお問い合わせは、本サービス内または公式Web上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

サービスデータ

本サービスにおけるランキング、統計情報、閲覧数その他当運営が生成または集計したデータは、当運営に帰属します。

当運営は、個人を識別できない形式に加工した統計情報を、本サービスの改善、分析その他適法な目的のために利用することがあります。

サービス内容の変更

当運営は、本サービスの品質向上、法令対応その他必要があると判断した場合、本サービスの全部または一部の内容を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス内その他当運営が適当と判断する方法により事前または事後にお知らせします。

サービスの中断

当運営は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。

・システムの保守または更新 ・通信設備またはサーバーの障害 ・災害、停電その他不可抗力 ・法令上または運営上必要な場合 ・その他当運営が必要と合理的に判断した場合

緊急の場合を除き、可能な限り事前にお知らせします。

サービスの終了

当運営は、事業上その他やむを得ない理由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。

サービスを終了する場合は、法令上または緊急の場合を除き、合理的な期間をもってユーザーへ通知するよう努めます。

ユーザーへの通知

当運営からユーザーへの通知は、本サービス内への掲載その他当運営が提供する通知手段により行います。

今後、電子メール、プッシュ通知その他の通知手段を提供する場合は、当該手段を利用して通知を行うことがあります。

通知の効力発生時期について法令その他に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

保証の否認

当運営は、本サービスについて、特定の目的への適合性、有用性、完全性、正確性、継続性、安全性、最新性その他一切の事項を保証するものではありません。

当運営は、本サービスに不具合、エラーまたは中断が生じないことを保証するものではありません。

当運営は、本サービスの改善その他必要な理由により、本サービスの内容を変更することがあります。

交換機能に関する免責

交換機能は、ユーザー間の交換機会を提供するものであり、当運営は交換契約その他ユーザー間の取引の当事者ではありません。

当運営は、商品の品質、真贋、状態、配送、破損、紛失、発送遅延その他交換に関して生じた事項について保証するものではありません。

当運営は、必要に応じて調査その他合理的な範囲で協力することがありますが、紛争の解決または損害の補償を保証するものではありません。

第三者サービス

本サービスでは、Appleその他の第三者サービスを利用する場合があります。

これら第三者サービスの利用については、それぞれの事業者が定める利用条件が適用されます。

当運営は、第三者サービスの内容、継続性または提供状況について保証するものではありません。

責任の範囲

当運営は、本サービスの利用または利用できなかったことによりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当運営に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

法令により当運営の責任が制限できない場合には、当該法令の定めに従います。

損害賠償

ユーザーは、本規約への違反または自己の責めに帰すべき事由により、当運営または第三者へ損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。

当運営が第三者から請求を受けた場合において、ユーザーの行為が原因であるときは、ユーザーは当運営に生じた損害、費用その他一切の負担を賠償するものとします。

ユーザー間の損害

ユーザー間で生じた紛争または損害については、原則として当事者であるユーザー間で解決するものとします。

当運営は、必要に応じて事実確認その他合理的な範囲で協力することがありますが、紛争の解決または損害の補償を保証するものではありません。

当運営の責任

当運営がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、法令上認められる範囲において、その責任は通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られるものとします。

ただし、当運営に故意または重大な過失がある場合、または法令により責任を制限できない場合は、この限りではありません。

退会

当運営が退会機能を提供する場合、ユーザーは、本サービスが定める方法により退会手続きを行うことができます。

退会手続きが完了した場合、ユーザーは原則として本サービスのアカウントおよび当該アカウントに紐付く機能を利用できなくなります。

退会後にアカウントまたはデータを復元できることを当運営は保証しません。

退会による影響

退会した場合、ユーザーが本サービス上で登録したコレクション情報、お気に入り情報その他のデータについて、利用できなくなる場合があります。

有料サービスを利用している場合、退会のみではAppleその他の決済事業者とのサブスクリプション契約が自動的に解約されない場合があります。

ユーザーは、必要に応じて、決済事業者が提供する方法により別途解約手続きを行うものとします。

交換手続き中の退会

交換機能が提供されている場合、ユーザーは、進行中または未完了の交換がある状態で退会したとしても、当該交換に関して既に生じている義務または責任を免れるものではありません。

当運営は、交換相手の保護、配送状況の確認、トラブル対応、不正利用の調査その他必要な対応のため、退会後も当該交換に関連する情報を必要な範囲で保持し、確認することがあります。

交換中の退会、発送義務を回避する目的での退会その他不適切な利用が確認された場合、当運営は必要な調査または対応を行うことがあります。

退会後の情報の取扱い

退会後のユーザー情報の削除、保存、識別不能化その他の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。

法令上の義務の履行、交換トラブルへの対応、不正利用の防止、紛争への対応その他合理的な必要性がある場合、当運営は必要な範囲および期間に限り、退会後も関連情報を保存することがあります。

本規約の変更

当運営は、法令の改正、本サービスの内容の変更、機能追加その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当運営は変更内容、適用開始日その他必要な事項を、本サービス内、公式Web上その他当運営が適当と判断する方法により周知します。

重要な変更の通知

ユーザーの権利または義務に重大な影響を与える変更を行う場合、当運営は、本サービス内でのお知らせ、電子メール、プッシュ通知その他適切な方法により、必要な範囲で事前に通知するよう努めます。

緊急性その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

同意が必要となる変更

法令上、ユーザーの同意が必要となる変更については、当運営は、変更内容を明示したうえで、必要な同意取得その他の手続きを行います。

ユーザーが当該変更に同意しない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなることがあります。

変更後の規約の適用

変更後の本規約は、当運営が定める適用開始日から適用されます。

当運営は、変更前の本規約について必要に応じて記録を保持し、重要な変更については変更内容を確認できるよう努めます。

準拠法

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

裁判管轄

本サービスまたは本規約に関して当運営とユーザーとの間で紛争が生じた場合は、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

分離可能性

本規約の一部が法令その他の理由により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。